不退换协议下,17岁购买的手机能否退款?
德清县刑事律师
2025-04-17
不退换协议下,17岁购买的手机若无质量问题一般不能退款。但若有质量问题可退货。《消费者权益保护法》规定,网购商品支持7天无理由退货,若手机外观完好且功能正常,仅因不喜欢等理由也可退货,但需承担相应运费。若手机存在质量问题,则必须接受退货,否则可能面临维修等后续处理。不及时处理退货问题,可能导致错过最佳退货时机,增加退货难度。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫17岁可退货情况:-手机有质量问题,如功能故障、外观损坏,可直接联系卖家或平台申请。-手机无质量问题,但因不喜欢、买错型号等,需与卖家协商,或可能需承担运费。-若卖家拒绝合理退货要求,可向平台投诉并提供相应购买证据。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫法律角度下,手机退货的常见方式有协商和投诉两种。可先尝试与卖家协商退货,协商无果再向平台投诉,并提供手机无损坏及购买凭证等必要信息。选择方式时,应考虑效率和成功率,及时行动以避免错过7天退货期限。
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